宝山区吴淞街道吴淞三村居民区坐落在浦江之畔，小区院墙外不远处就正对着三江交汇的主要航道。近日，有居民向居委反映，晚上对岸有设备不时发出一闪一闪的亮光，打在自家卧室的窗户玻璃上，就像信号灯一样，极大地影响了家人的休息。居委听后十分重视，在入户走访中和居民一起观察现场，判断是对岸的监控设备工作时启动了补光灯，灯光在夜色中传播较远，再因为角度关系，造成了居民家中玻璃反光。居民也表示，家中还有老人，晚上闪光的频率较高，感到很烦恼。

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虽已确定了问题所在，但居委对于确认对岸设备的归属单位一筹莫展。秉承着群众利益无小事的理念，居民区立即和街道城运中心取得联系，城运中心热线组在听取情况反映后，当即表示立刻开展排查，尽快找出责任单位，协调解决居民的烦恼。隔日，城运中心热线组就反馈了排查情况，表示已确定责任单位，正在积极协调处理中，下午再次来电表示，已经协调完毕，责任单位暂时关闭设备，待合理调试后再投入使用。居民观察表示，晚上已经没有灯光再闪烁了，对居民区和街道城运中心的快速处置高度称赞。

人民城市为人民，服务群众零距离。吴淞三村居民区和街道城运中心的联动处置，加快了服务速度，优化了办事流程，切实做到“社区吹哨，部门报到”，落实了人民城市理念，提升了群众幸福感。

（来源：上海宝山）

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